Trong khuôn khổ kế hoạch nâng cao chất lượng kỹ thuật viên của Audi và chăm sóc khách hàng tại Việt Nam, ông Bernhard Hoecker, chuyên viên kỹ thuật cao cấp của Audi AG, sẽ tới Việt Nam trong tháng 3/2016.
Theo một số thông tin, ông Bernhard Hoecker, chuyên viên kỹ thuật cao cấp của Audi AG đã tới Việt Nam để hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc đặc biệt cho những xe Audi của khách hàng tại Audi Hồ Chí Minh từ 14-18/3/2016. Trong thời gian tới, ông sẽ tiếp tục đến Audi Đà Nẵng từ 21-25/3/2016.
Đồng thời, trong chuyến viếng thăm này, chuyên gia của Audi AG cũng sẽ đào tạo các nhân viên dịch vụ tại Việt Nam về những trang thiết bị và dụng cụ chuyên dùng mới nhất để bắt kịp với sự phát triển công nghệ Audi toàn cầu. Ngoài ra, việc chuyên gia kỹ thuật cấp từ Audi tới Việt Nam lần này cũng này nằm trong chương trình đặc biệt của Audi cho những khóa đào tạo nâng cao tại chỗ và cấp chứng chỉ đã được Audi Việt Nam triển khai trước đó.
Ông Bernhard Hoecker đang kiểm tra xe Audi của khách hàng tại xưởng dịch vụ chính hãng.
Ông Steve Long Charpentier, giám đốc dịch vụ sau bán hàng của Audi Việt Nam, cho biết cứ 2 năm 1 lần, Audi Việt Nam lại mời các chuyên gia của Audi AG tới Việt Nam để người sử dụng xe Audi có thể nhận được chăm sóc dịch vụ đặc biệt tại các xưởng dịch vụ chính hãng của Audi ở Hà Nội, Tp. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.
Ông Bernhard Hoecker hướng dẫn các kỹ thuật viên Audi Việt Nam.
Tuần lễ chuyên gia Audi AG làm việc tại Hồ Chí Minh và Đà Nẵng cũng sẽ là cơ hội cho khách hàng Audi tại Việt Nam nhận được những hướng dẫn bổ ích về việc sử dụng tối ưu chiếc xe của họ một cách an toàn, hiệu quả.