Các cơ quan quản lý an toàn ở Mỹ đang điều tra về những phàn nàn về vấn đề động cơ chết máy trên các mẫu Toyota Corolla và Matrix 2006, tiếp nối chuỗi bê bối chất lượng của nhà sản xuất ô tô Nhật Bản.

Cơ quan quản lý an toàn giao thông đường bộ Mỹ (NHTSA) đã nhận được 26 đơn khiếu nại liên quan đến những mẫu xe được trang bị động cơ IZZ-FE. Điều tra xem xét sẽ có liên quan đến 397.000 chiếc xe được bán ở Mỹ.

Theo báo cáo của NHTSA, các chủ xe khẳng định động cơ ngẫu nhiên tắt máy, có đôi lúc vấn đề xảy ra ở các điểm nút giao thông và một số khác trên đường cao tốc. Cuộc điều tra được chính thức bắt đầu từ ngày 30/11. Trong một số trường hợp, người lái còn gặp khó khăn trong khi khởi động lại xe.

NHTSA cho biết, chưa có vụ va chạm nào được ghi nhận trong các đơn khiếu nại. Một số báo cáo trích dẫn rằng thông cáo dịch vụ của Toyota năm 2007 đã kêu gọi thay thế hệ thống điều khiển máy tính động cơ sau những phàn nàn về vấn đề chết máy.

Điều tra sơ bộ của NHTSA không có nghĩa là sẽ có thu hồi xe. Tuy nhiên, sẽ có thêm một vụ thu hồi nữa cho Toyota nếu cuộc điều tra vượt qua phạm vi giấy tờ và các nhà chức năng khẳng định những phàn nàn là có thật, đồng thời tìm ra lỗi thiết kế hoặc phụ tùng.

Toyota chưa có phản hồi nào về vấn đề trên.

Chất lượng xe bị hoài nghi

Danh tiếng về chất lượng mà Toyota cất công xây dựng bấy lâu trên thị trường Mỹ đang bị hoài nghi trong mấy tháng gần đây khi hãng xe Nhật phải cạnh tranh với nhiều nhà sản xuất Mỹ cũng như những đối thủ khác trên một thị trường đang trì trệ.

Hồi tháng 11, Toyota đã thông báo sẽ sửa 3,8 triệu chân ga trên xe liên quan đến vấn đề tăng tốc ngoài ý muốn gây ra tai nạn và đã có những thương vong. Đây là vụ thu hồi lớn nhất trong lịch sử của Toyota.

Chỉ ngay trước động thái đó, Toyota cũng cho biết sẽ thu hồi khoảng 110.000 chiếc pickup Tundra do vấn đề rỉ sét.

Các nhà phân tích nói, sự trung thành của khách hàng đối với thương hiệu Toyota rất vững chắc và xe của hãng nằm trong số những mẫu xe tiêu thụ nhiên liệu hiệu quả nhất trên đường. Đó là ưu tiên hàng đầu khi chọn xe của hàng triệu khách hàng Mỹ tìm kiếm giải pháp giảm chi phí xăng dầu và hạn chế nồng độ khí thải.

Theo lời của các chuyên gia, các vấn đề về chất lượng của xe Toyota liên quan đến sự tăng trưởng mạnh của hãng về doanh số xe trên toàn cầu những năm gần đây.

Theo Autonews