Với phương châm "Isuzu – Always beside you", Isuzu rất chú trọng đến hoạt động hậu mãi bên cạnh hoạt động bán hàng hiện nay.
Nằm trong chuỗi hoạt động nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi cũng như khích lệ tinh thần ham học hỏi của nhân viên, công ty đã tổ chức Hội thi tay nghề Isuzu toàn quốc lần thứ 18 năm 2022 vừa được tổ chức vào ngày 27/04/2022 vừa qua.
Đây là hội thi thường niên được công ty tổ chức toàn quốc, nhằm tạo điều kiện cho kỹ thuật viên, cố vấn dịch vụ & cố vấn phụ tùng toàn hệ thống đại lý Isuzu cùng tranh tài để nâng cao trình độ chuyên môn và kỹ năng phục vụ khách hàng.
Hội thi tay nghề Isuzu lần thứ 18 năm 2022 được tổ chức vào ngày 27/4/2022 tại Trung tâm dịch vụ hậu mãi Isuzu Việt Nam (IAC) – Huyện Củ Chi, Tp. Hồ Chí Minh. Vì được tổ chức trực tiếp thay vì trực tuyến so với năm ngoái, các thí sinh đã tham gia với tinh thần hăng hái và nhiệt huyết hơn.
Sự kiện có sự tham gia của Đại diện Isuzu Việt Nam, Ban Giám đốc Đại lý, đặc biệt là 88 thí sinh ưu tú trên toàn hệ thống đại lý Isuzu.
Các thí sinh đã trải qua 2 vòng thi khác nhau để có thể đánh giá năng lực kiến thức chuyên môn và kỹ năng giải quyết vấn đề. Nội dung đề thi năm nay bám sát thực tế, phù hợp với tình hình thị trường và nhu cầu khách hàng.
Trong vòng thi thực hành, thí sinh phải giải quyết các hư hỏng thực tế để đánh giá trình độ tay nghề cũng như khả năng xử lý tình huống. Còn vòng thi lý thuyết thì đánh giá kiến thức chuyên môn của từng vị trí (bao gồm các vòng thi cá nhân cho Cố Vấn Dịch Vụ, Cố Vấn Phụ Tùng và Kỹ Thuật Viên) bằng hình thức trắc nghiệm, mỗi người trả lời 25 câu hỏi trong vòng 60 phút.
Cơ cấu giải thưởng từ 9.000.000 đến 15.000.000 đồng tuỳ thuộc vào hạng mục giải, nhằm khích lệ tinh thần thí sinh nỗ lực hết mình trong suốt quá trình thi.
Kết quả chung cuộc cho các hạng mục bao gồm:
Hạng mục Cố vấn phụ tùng: Giải nhất Đoàn Văn Nguyên Chương (i-TRUCKS Greenka), giải nhì Đoàn Văn Hiển (i-TRUCKS Nisu) và giải ba Thái Minh Trung (i-TRUCKS An Lạc).
Hạng mục Cố vấn dịch vụ: Giải nhất Phạm Ngọc Duy (i-TRUCKS Đại Thịnh), giải nhì Phạm Thái Nghĩa (i-TRUCKS An Lạc) và giải ba Phan Minh Nhật (i-TRUCKS Vân Nam).
Hạng mục Kỹ thuật viên: Giải nhất Nguyễn Tấn Quang (i-TRUCKS Vân Nam), giải nhì Nguyễn Thành Lâm (i-TRUCKS An Lạc) và giải ba Nguyễn Anh Quân (i-TRUCKS Nisu).
Hạng mục Gameshow mini: Giải nhất Đặng Thanh Huy (D-SQUARE Nam Bình), giải nhì Nguyễn Bình Trọng (i-TRUCKS Thiên Hoà An) và giải ba Bùi Ngọc An (i-TRUCKS Đại Thịnh).
Hạng mục Giải đồng đội: Giải nhất đội i-TRUCKS Vân Nam, giải nhì đội i-TRUCKS An Lạc và giải ba đội i-TRUCKS Tấn Phát.
Hội thi đã phát huy các giá trị phát triển bền vững của Isuzu Việt Nam với vị thế tiên phong và nền tảng 15 năm kinh nghiệm sửa chữa, bảo dưỡng động cơ Common Rail. Từ đó, Isuzu không chỉ cam kết đảm bảo về mặt chất lượng sản phẩm, mà khách hàng mua xe Isuzu sẽ luôn an tâm lâu dài với dịch vụ hậu mãi – phụ tùng chính hãng chuyên nghiệp và tận tâm.
Isuzu là doanh nghiệp đầu ngành trong ngành công nghiệp sản xuất ôtô Nhật Bản với bề dày lịch sử phát triển hơn 100 năm. Qua hơn 25 năm phát triển tại thị trường Việt Nam, Isuzu đã mang đến đa dạng các dòng sản phẩm từ xe tải nhẹ - trung – nặng, xe đầu kéo, xe chuyên dùng cho đến xe bán tải, xe 7 chỗ với các tính năng ưu việt.