Chiếc Avalon 2019 mới ra mắt trong tháng 1 vừa rồi cũng mới chỉ là mẫu xe Toyota đầu tiên sử dụng Apple CarPlay – về cơ bản là ứng dụng tương tự Android Auto nhưng liên kết với các dòng sản phẩm Apple dùng hệ điều hành iOS. Thương hiệu Nhật đã cố tình "chậm chân" hơn so với các đối thủ trong việc ứng dụng các giao thức kết nối này vì nhiều lo ngại khác nhau, trong đó có bảo mật.

Giám đốc phát triển dự án Avalon, ông Mark DeJongh cho biết Toyota "là một công ty bảo thủ và muốn đảm bảo chắc chắn rằng mọi vấn đề (liên quan tới Android Auto/Apple CarPlay) đều ổn. Chúng tôi muốn bảo vệ sự riêng tư của khách hàng và hoàn toàn không hối tiếc cũng như đặt trọn niềm tin vào hướng đi của mình bây giờ".

Toyota ưu tiên người dùng iPhone - Ảnh 1.

Toyota Avalon 2019 mới là dòng xe Toyota đầu tiên "dám" áp dụng Apple CarPlay.

Toyota nằm trong nhóm các hãng xe chậm tích hợp các giao thức kết nối nói trên lên hệ thống thông tin giải trí xe. Hãng đã thể hiện rõ sự quan ngại với cả 2 hệ điều hành thuộc Android và Apple từ giữa năm 2015 khi không muốn giao toàn bộ quyền điều khiển mảng thông tin giải trí cho bên thứ 3.

Sau đó ít lâu, tờ MotorTrend phát hiện Google đã thu thập rất nhiều dữ liệu được cho là "không cần thiết" thông qua Android Auto như tốc độ xe, vị trí chân ga, nhiệt độ dầu máy và nước làm mát, vòng tua máy... ngay khi người dùng kích hoạt ứng dụng này. Ngược lại, Apple CarPlay chỉ cần biết xe có đang di chuyển hay không.

Toyota ưu tiên người dùng iPhone - Ảnh 2.

Apple CarPlay trên Avalon 2019.

Lời giải đáp của Google lúc đó cũng được xem là không thỏa đáng khi chỉ cho biết rằng họ luôn coi trọng sự riêng tư của khách hàng và một số thông tin được thu thập để giúp họ cải thiện trải nghiệm người dùng sao cho tốt hơn (bao gồm tốc độ và số vòng tua máy). Đồng thời, họ cũng cho biết dữ liệu mà mình thu thập đều được khách hàng "đồng ý chia sẻ" cho mục đích nói trên.

Hiện, một số ít các hãng xe khác cũng đồng quan điểm lo ngại với Toyota và vẫn luôn sử dụng hệ thống thông tin giải trí tự phát triển, chỉ bổ sung thêm khả năng tương thích thiết bị chạy iOS/Android.

Ảnh: Motor1