Ford Việt Nam triệu hồi 10.814 xe Ranger và 6.318 xe Fiesta đến hết ngày 30/11/2022 vì lỗi chốt cửa.
Hôm 27/11, Cục Đăng kiểm phê duyệt chương trình triệu hồi hơn 17.000 xe Ranger và Fiesta tại Việt Nam do lỗi cụm ngàm khóa cửa, hay còn gọi là chốt cửa. Chương trình bắt đầu từ nay đến hết 30/11/2022. Thời gian kiểm tra và thay thế mấy 3 giờ.
Trong tổng cộng hơn 17.000 xe, có 10.814 xe Ford Ranger sản xuất từ 23/5/2011 đến 20/5/2015, và 6.318 xe Ford Fiesta sản xuất từ 2/11/2010 đến 15/11/2013.
Theo thông tin triệu hồi sản phẩm của Cục Đăng kiểm, những chiếc xe bị ảnh hưởng có thể gặp hiện tượng chốt khóa cửa không khớp hoàn toàn. Hiện tượng này làm tăng nguy cơ cửa xe mở ra trong quá trình vận hành, gây nguy hiểm cho người sử dụng.
Lò xo khóa ngậm cửa xe có thể gãy do một số nguyên nhân. Thứ nhất là vật liệu lò xo ảnh hưởng dễ gây ra ứng suất khi hoạt động dưới nhiệt độ cao, thứ 2 là nhiệt độ cao và nắng gắt. Và cuối cùng là đỗ xe ngoài trời nắng trên 180 ngày. Tình trạng này có thể làm gãy lò xo và khiến chốt khóa cửa không vào vị trí khóa (vị trí nấc 2).
Mẫu Ford Fiesta.
Mọi chi tiết kiểm tra và thay thế ngàm khóa cửa đều được hãng chi trả hoàn toàn. Còn đối với những mẫu xe không phải Ford Việt Nam bán ra thuộc diện triệu hồi theo công bố của công ty Ford Motor Comany, nếu được yêu cầu, phía hãng ở Việt Nam sẵn sàng trợ giúp, liên hệ để kiểm tra thông tin và thay thế miễn phí.
Ford Ranger là mẫu xe bán tải bán chạy nhất thị trường Việt Nam hiện nay, doanh số trung bình đạt khoảng 1.000 xe/tháng. Tính đến hết tháng 10/2018, Ford bán ra 5.048 xe Ranger. Doanh số này có thể cao hơn nếu không vướng Nghị định 116 có hiệu lực từ đầu năm.
Không may mắn như "người anh em" Ranger, Ford Fiesta chỉ đạt doanh số 382 xe trong 10 tháng đầu năm 2018. Mẫu xe này có giá bán từ 564-616 triệu đồng, và đang chịu sự sức ép rất lớn từ đối thủ phân khúc hạng B.