Vào hồi cuối tháng 10 vừa qua, Cục Đăng kiểm Việt Nam đã đưa ra thông báo về việc triệu hồi dòng xe ga Yamaha Acruzo. Đến nay, tới lượt Cục Quản lý Cạnh tranh của Bộ Công thương đăng thông báo về chương trình triệu hồi Yamaha Acruzo để sửa chữa.

Theo đó, có tổng cộng 31.650 chiếc xe ga Yamaha Acruzo thuộc diện triệu hồi. Những chiếc Yamaha Acruzo bị triệu hồi được sản xuất từ ngày 22/9/2015 đến 3/8/2016. Đồng thời, những chiếc xe bị triệu hồi có số khung từ RLCSEA910FY001001 đến RLCSEA910GY032650.

Lý do triệu hồi là do trong quá trình sử dụng, một số khánh hàng đã phản ánh về hiện tượng xe rung giật khi sử dụng ở vận tốc thấp. Sau khi kiểm tra, Yamaha Việt Nam phát hiện các xe thuộc diện ảnh hưởng khi bắt đầu đi hoặc chạy với tốc độ thấp có thể xảy ra hiện tượng trượt, dính giữa bộ côn tự động và nồi côn, từ đó gây ra hiện tượng rung giật. Do đó, công ty Yamaha quyết định thực hiện chương trình thu hồi để sửa chữa hiện tượng nêu trên.

Theo cục Quản lý Cạnh tranh, các chủ phương tiện xe Acruzo có dải số khung nằm trong danh sách số khung nêu trên cần đưa xe đến đại lý hoặc trạm dịch vụ ủy quyền YFS của công ty Yamaha gần nhất để tiến hành kiểm tra và lập trình lại chương trình của bộ điều khiển động cơ (ECU) miễn phí. Thời gian thực hiện chương trình triệu hồi kéo dài từ ngày 19/10/2016 - 19/3/2017. Thời gian triệu hồi để sửa chữa sản phẩm kéo dài khoảng 1,3 tiếng/xe.

Cục Quản lý Cạnh tranh khuyến cáo người tiêu dùng đang sử dụng sản phẩm xe máy Acruzo liên hệ với công ty Yamaha trong thời gian sớm nhất để kiểm tra và thay thế các linh kiện cần thiết.