Thách thức lớn nhất với VinFast Klara là định hình khác biệt với 4 loại xe 2 bánh đang có chỗ đứng ở Việt Nam, gồm: xe đạp điện, xe số, xe ga và xe côn tay.
Với điều kiện giao thông, cơ sở hạ tầng hiện tại cùng với mức thu nhập bình quân đầu người chưa cao, Việt Nam vẫn là điểm đến thu hút với các hãng xe hai bánh. Dẫn chứng rõ rệt nhất là Việt Nam đang nằm trong danh sách 5 quốc gia tiêu thụ xe máy nhiều nhất trên thế giới.
Thống kê cho thấy đang có tới khoảng 45 triệu xe máy đang lưu thông khi dân số Việt Nam trên 90 triệu người, tức trung bình 2 người 1 xe máy. Riêng 5 hãng Honda, Yamaha, Piaggio, Suzuki và SYM bán được trên 3 triệu xe mỗi năm. Phần còn lại trong mảng xe 2 bánh dành cho xe đạp điện khi gần như đã thay thế được xe đạp truyền thông.
Ở thị trường xe 2 bánh tại Việt Nam, đang có 4 loại hình phương tiện chính có chỗ đứng vững chắc, gồm: xe đạp điện, xe số, xe côn tay và xe tay ga. Liệu VinFast Klara có đủ sức mở ra một con đường mới và đủ cuốn hút để định hình ra một loại hình không thể nhầm lẫn thứ 5: xe máy điện thông minh?
Xe đạp điện
Xe đạp điện là một trong những phương tiện tăng trưởng mạnh trong những năm gần đây. Nhất là với đối tượng học sinh cấp 2, cấp 3, thậm chí là sinh viên, xe đạp điện đang dần thay thế xe đạp cơ truyền thống. Xe đạp điện cũng là một phương tiện phù hợp với nhiều bà nội trợ khi đi mua sắm trong phạm vi gần. Đây là biến thể được sử dụng nhiều nhất của xe điện trên thị trường Việt Nam tính tới hiện tại.
Giá rẻ cũng là một trong những yếu tố quyết định tới doanh số của dòng sản phẩm này. Những chiếc xe đạp điện từ Trung Quốc thường có giá không cao và có thể tiếp cận rộng khắp tới cả những nhóm người thu nhập thấp.
Tuy nhiên, những chiếc xe này thường được biết tới như một phương tiện mang tính giải pháp và chỉ có thể sử dụng trong một khoảng thời gian ngắn do chất lượng kém và thời gian xuống cấp nhanh.
Ưu điểm: Giá rẻ, dễ vận hành
Nhược điểm: Chất lượng thấp, độ bền không cao
Xe máy số
Xếp ở phân khúc cao hơn là những chiếc xe máy sử dụng hộp số bán tự động. Xe số được sử dụng rộng rãi ở nhiều lứa tuổi và các thành phần trong xã hội. Giá cả phải chăng và chất lượng bền bỉ chính là ưu điểm của dòng xe này.
Tuy vậy, xe số thường không được đánh giá cao về thẩm mỹ, và hầu hết những người lựa chọn xe số không mong muốn nhiều hơn ngoài việc đáp ứng được nhu cầu đi lại cơ bản.
Ưu điểm: Giá hợp số đông, vận hành khoẻ, tuổi thọ bền
Nhược điểm: Kiểu dáng không còn hợp xu hướng, vận hành nhiều thao tác
Xe côn tay
Xe côn tay trong thời gian gần đây thu hút được sự chú ý của giới trẻ nhờ việc tiếp cận dễ dàng hơn. Loại xe này có kiểu dáng bắt mắt, vận hành khoẻ khoắn và dễ độ chế.
Tuy nhiên, đó cũng là nhược điểm khi xe côn tay sẽ mang tính đặc thù cao, hầu như phù hợp với giới trẻ và ít được phụ nữ tin dùng do vận hành phức tạp. Nhiều mẫu mô tô phân khối lớn còn không ưu tiên 2 người ngồi.
Ưu điểm: Vận hành phấn khích, động cơ khoẻ, thiết kế thể thao
Nhược điểm: Sản phẩm đặc thù, không hợp khách hàng đại trà
Xe tay ga
Xe tay ga khoả lấp được hầu hết nhược điểm của xe đạp điện cũng như xe số. Những mẫu xe tay ga tầm trung đang ngày càng được nhiều người lựa chọn để thay thế những mẫu xe số do xe ga thường có nhiều hơn những tiện nghi và công nghệ hiện đại. Ngoài ra, việc sở hữu những mẫu xe tay ga cao cấp cũng phần nào giúp chủ nhân của chiếc xe khẳng định hình ảnh bản thân.
Nhược điểm duy nhất của xe tay ga tính tới thời điểm hiện tại là dòng xe này thường mức giá mà không phải ai cũng có thể sở hữu.
Ưu điểm: Kiểu dáng đẹp, vận hành dễ dàng
Nhược điểm: Tốn xăng, giá khá cao
Vậy VinFast Klara lấy gì để tự tin trước các đối thủ?
VinFast Klara hoàn toàn có lợi thế về mặt hình ảnh trước những chiếc xe đạp điện hiện tại ở Việt Nam. Xe được sản xuất trong nước nhưng mang công nghệ Nhật Bản, thiết kế từ Ý và động cơ của Đức. Bạn sẽ không thể tìm thấy bất kỳ dòng chữ "Made in China" nào trên xe.
Còn nếu so sánh với 3 loại hình xe 2 bánh còn lại, Klara ăn điểm ở khả năng thân thiện môi trường và chi phí sử dụng khi động cơ điện không xả khói và ít phải bảo dưỡng. Tuy nhiên, đó chưa phải là tất cả. Điều khiến Klara tự tin nhất chắc chắn là những công nghệ thông minh sẽ được VinFast áp dụng trên mẫu xe này.
VinFast Klara chắc chắn sẽ là mẫu xe 2 bánh phổ thông đầu tiên sở hữu kết nối với điện thoại thông minh dựa trên 3G, bluetooth và GPS. Những kết nối này với các thông báo được hiển thị thông qua màn hình LCD và một số tiện ích đi kèm như quản lý vị trí, bảo mật, đóng/mở khoá xe từ xa chắc chắn sẽ ghi điểm về sự mới mẻ và tiện lợi đối với người sử dụng. Với thử thách ngâm nước 30 phút tại buổi ra mắt, VinFast Klara cũng cho thấy khả năng kháng nước "vô đối" và không ngại tình trạng lụt lội xảy ra ở bất kì đô thị lớn nào tại Việt Nam.
Sự bền bỉ của Klara là điều chưa thể khẳng định ở thời điểm hiện tại, nhưng sự hợp tác của hàng loạt thương hiệu lớn với VinFast khiến người tiêu dùng hoàn toàn có cơ sở để tin vào một mẫu xe chất lượng. Trong trường hợp xấu nhất khi xe xảy ra hỏng hóc, tình trạng cụ thể của xe cũng sẽ được báo tới điện thoại của người sử dụng. Cùng lúc đó, chủ xe cũng có thể dùng điện thoại để tìm kiếm 1 cơ sở sửa chưa gần nhất trong 50.000 cơ sở mà VinFast đang lên kết hoạch xây dựng trên khắp đất nước.
Việc sạc xe cũng trở nên dễ hơn bao giờ hết khi VinFast bắt tay với PV Oil để lắp đặt hệ thống trạm tại 600 điểm kinh doanh xăng dầu của mình trên toàn quốc, và tăng lên thành 20.000 điểm vào năm 2020. Tại các địa điểm này, Vinfast sẽ cung cấp các dịch vụ như sạc nhanh, cho thuê pin và trạm sạc qua đêm.
Không chỉ dựa vào hệ thống địa điểm do đối tác PV Oil cung cấp, bản thân Vinfast cũng tự xây dựng các điểm sạc và thuê pin của riêng mình thông qua mạng lưới các bãi đỗ xe, các hầm chung cư cao tầng, cổng trường học, các cửa hàng tiện ích VinMart+….
Do các hệ thống sạc điện hay cho thuê pin này an toàn hơn và gọn gàng hơn so với các trạm nhiên liệu, nên nó có thể bố trí ở nhiều nơi, thậm chí cả những nơi tập trung nhiều phương tiện dừng đỗ như các quán café đông khách. Tại đây, khách hàng có thể vừa nhâm nhi một ly nước trong khi chờ sạc pin cho chiếc Klara của mình. Với việc sạc chỉ trong 15 phút là đủ cho quãng đường 40-50 km, vừa đủ cho khách hàng nghỉ ngơi chuẩn bị cho chặng đường tiếp theo.
Giá bán sẽ là yếu tố then chốt quyết định doanh số của Klara. Giá bán cao sẽ rất dễ khiến người tiêu dùng phân vân với một sản phẩm hoàn toàn mới. Ngược lại, với tất cả những lợi thế có được, một mức giá hợp lý, tương xứng chất lượng sẽ là ưu điểm rất lớn giúp VinFast Klara vượt mặt hầu hết các đối thủ trên thị trường và tự tin đứng vào loại hình xe 2 bánh thứ 5 tại Việt Nam.