Trong khi Ford Ranger Raptor đang ở trạng thái 'khan hàng' trên toàn cầu, người dùng thiếu may mắn này lại phải chờ thêm một thời gian nữa mới nhận được xe vì lỗi hoàn toàn từ bên bán hàng.
Trong tuần qua, một sự việc xảy ra tại Nam Phi được tờ CarMag tại đây ghi nhận đã khiến không ít người dùng xe nói chung và Ford Ranger Raptor nói riêng "nóng mắt".
Cụ thể, CarMag đăng tải hình ảnh một chiếc Ford Ranger Raptor đời mới hư hại khá nặng nề với trần xe móp méo, kính chắn gió vỡ vụn, cột A, ca pô hư hại và gương bên phải rụng rời. Thân xe cũng chịu thiệt hại không ít với ốp trang trí đã bị bung.
Hư hại của chiếc Ford Ranger Raptor là không hề nhẹ.
Một video được đăng tải cùng hình ảnh trên cho thấy xe gặp tai nạn là do người lái điều khiển xe off-road ở tốc độ cao. Đồng hồ tốc độ xe quan sát được trong video cho thấy chiếc bán tải chạy 86 km/h trên đường đất và lật nhào ở tốc độ khoảng 50 km/h.
Toàn bộ sự việc trên sẽ chẳng có gì đáng nói nếu người cầm lái là chủ xe. Tuy nhiên, trên thực tế người gây tai nạn lại là nhân viên đại lý. Chiếc Ford Ranger Raptor đời mới gặp nạn là xe chuẩn bị được bàn giao cho người dùng. Ngay khi thông tin này được công bố, hàng loạt bình luận chỉ trích đã xuất hiện nhắm vào hành động vô trách nhiệm của nhân viên trên.
Mang Ford Ranger Raptor của khách đi chơi trước ngày bàn giao, nhân viên đại lý khiến người dùng phải chờ xe mới.
CarMag sau đó cũng đã liên hệ với chủ xe và họ khẳng định mình chỉ biết thông tin (chiếc bán tải gặp tai nạn) khi gọi điện tới đại lý hỏi xem xe đã sắp bàn giao chưa.
Ford Ranger Raptor đời mới, ngoài mức giá không dễ tiếp cận, còn đang thuộc diện "hàng hiếm" trên thị trường vì nguồn cầu vượt cung khiến người dùng phải chờ một thời gian khá dài mới được nhận xe.
Không rõ chủ nhân chiếc Ford Ranger Raptor gặp nạn có được phía hãng hay đại lý đền bù thỏa đáng và thay xe mới (khả năng cao vì thiệt hại của chiếc gặp nạn là rất nặng) hay không. Tuy nhiên, dù chờ xe sửa hay chờ xe mới thì phía người dùng cũng sẽ mất thêm một khoảng thời gian chờ không hề ngắn nữa.
