Theo đơn kiến nghị của khách hàng thì các trường hợp xảy ra cháy xe đều diễn ra trên Chevrolet Cruze phiên bản 2011.
Mới đây, cơ quan an toàn giao thông quốc gia Mỹ (NHTSA) đã chính thức thông báo về việc tiến hành điều tra đối với mẫu xe Chevrolet Cruze phiên bản 2011 do nhận được đơn khiếu nại của khách hàng về lỗi cháy xe.
Theo thông báo của NHTSA thì cả 2 chiếc sedan dính lỗi cháy xe đều bị thui rụi hầu như hoàn toàn và may mắn cả 2 hành khách trên xe đều thoát chết. Được biết, cả 2 trường hợp cháy xe đều xuất phát từ khói bốc lên ở phía động cơ.
Chevrolet Cruze được coi là một trong những con át chủ bài về doanh thu cho hãng GM tại “sân nhà” Mỹ. Chính vì thế, trước những nghi vấn về vấn đề kỹ thuật, hiện tại GM đang bắt tay cùng với NHTSA để tiến hành điều tra nhằm giảm thiểu những nguy cơ gây hại đến người tiêu dùng. GM cũng khuến cáo khách hàng là mang xe tới các đại lý để bảo dưỡng nhằm đề phòng các nguy cơ gây cháy.