Nhãn hiệu hạng sang Rolls-Royce đã khiến nhiều người phải bất ngờ khi công bố kế hoạch triệu hồi đúng 1 chiếc xe bị lỗi tại thị trường Mỹ. Cụ thể, chiếc xe duy nhất mà Rolls-Royce triệu hồi tại Mỹ là Ghost phiên bản 2015.

Nguyên nhân khiến chiếc Rolls-Royce Ghost này bị triệu hồi là do lỗi túi khí. Theo hãng Rolls-Royce, túi khí ngực dành cho ghế trước trên chiếc Ghost 2015 tại Mỹ có nguy cơ không thể bảo vệ người ngồi như mong đợi khi xảy ra va chạm bên sườn. Điều này dẫn đến việc cả người lái và hành khách ngồi trên hàng ghế trước đều có thể bị thương khi xảy ra tai nạn.

Như vậy, chiếc Rolls-Royce Ghost 2015 duy nhất bị thu hồi được sản xuất vào ngày 23/1/2014 không đáp ứng tiêu chuẩn an toàn ô tô liên bang Hoa Kỳ (FMVSS) số 214 trong mục “bảo vệ con người khi xảy ra va chạm bên sườn”.

Để giải quyết vấn đề này, đại lý Rolls-Royce sẽ nhanh chóng thay thế mô-đun túi khí ngực cho cả người lái lẫn hành khách ngồi trên ghế trước trong chiếc Ghost 2015. Hiện chủ nhân của chiếc Rolls-Royce Ghost bị triệu hồi đã nhận được thông báo. Đương nhiên, khi mang xe đến đại lý để thay túi khí, chủ nhân của chiếc Rolls-Royce Ghost sẽ không phải trả bất kỳ chi phí nào.

Như đã biết, trong năm 2014, hãng Rolls-Royce đã sản xuất tổng cộng 4.063 chiếc xe, tăng 12% so với năm 2013. Do đó, chẳng quá lạ khi số lượng xe Rolls-Royce bị triệu hồi không bao giờ lớn. Tuy nhiên, từ trước đến nay, chưa hề có nhãn hiệu nào chỉ triệu hồi đúng 1 chiếc xe như Rolls-Royce. Do đó, Rolls-Royce hiện đã lập kỷ lục là nhãn hiệu triệu hồi số lượng xe thấp nhất thế giới.